Polityka wysyłki
Dostawa i wysyłka
Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026 r.
Dziękujemy za zakupy w PitSports. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane i dostarczone szybko oraz bezpiecznie.
1. Realizacja zamówienia
Po pomyślnym złożeniu i opłaceniu zamówienia rozpoczniemy jego realizację.
Większość zamówień jest przygotowywana do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.
W okresach promocji, świąt lub zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może być nieznacznie dłuższy.
2. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 3–8 dni roboczych, w zależności od miejsca dostawy oraz wybranego przewoźnika.
Całkowity czas realizacji zamówienia obejmuje:
- Czas przygotowania zamówienia: 1–3 dni robocze
- Czas transportu: 3–8 dni roboczych
W wyjątkowych przypadkach dostawa może potrwać dłużej z przyczyn niezależnych od PitSports, takich jak warunki pogodowe, kontrole celne, opóźnienia przewoźnika lub inne zdarzenia losowe.
3. Koszt dostawy
Koszt dostawy zostanie wyświetlony podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Od czasu do czasu oferujemy również promocje obejmujące bezpłatną dostawę na wybrane zamówienia lub produkty.
4. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Jeżeli będzie to możliwe, wiadomość będzie zawierać numer do śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz monitorować status dostawy.
5. Nieudana dostawa
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy.
Jeżeli przesyłka nie zostanie doręczona z powodu nieprawidłowych danych adresowych lub nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
6. Uszkodzona przesyłka
Jeżeli paczka dotrze uszkodzona lub nosi ślady naruszenia, zalecamy sprawdzenie jej zawartości w obecności kuriera, jeśli jest to możliwe.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Do zgłoszenia prosimy dołączyć:
- numer zamówienia,
- zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktu,
- krótki opis problemu.
7. Ograniczenia dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie do krajów i regionów wskazanych podczas składania zamówienia.
Jeżeli Twój adres nie znajduje się na liście dostępnych lokalizacji, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt.
PitSports
📧 E-mail: PitSports@outlook.com
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek
09:00–17:00